·保洁游击队春节前出现
很多保洁游击队都是临近春节时才开始大打保洁牌,大部对于保洁这样的一次性上门服务都不会主动签合同,除非顾客有这方面的要求。一些保洁游击队人员素质不高,服务水平低,在服务过程中,常出现损坏物品、顺手牵羊等现象,一些矛盾也随之出现。
石家庄市民刘女士说:“因为工作忙,去年过年前按小广告上的电话联系了一家保洁公司,不仅活干得让人不满意,待保洁工人走后,发现家里少了一袋洗衣粉、一瓶擦手油和一把擦玻璃刷子。东西虽然值不了几个钱,但让人心里很是闹心。”
“真希望有一家专做保洁的专业公司,管理完善,人员相对固定。或者有一个部门来监管,服务质量有问题时可请监督部门验收,而不只是双方互相扯皮。”采访中,许多市民都期望专业化规范化保洁公司的出现。
由于春节前是保洁旺季,很多公司活多接不过来,有的干脆只有是自己的会员才给保洁。一些不法分子就借办理保洁会员卡来行骗。
石市消协的工作人员提醒,一些保洁公司利用年前的时间办理会员卡,进行保洁一次后就再也找不到人,消费者的钱也就打了水漂。所以提醒广大消费者,年前办理会员卡,一定要慎重,最好在正规且经营时间较长的公司办理!
在从事春节前保洁的游击队中多数是进城务工人员、下岗职工等,由于种种原因,如果出现问题也很难维护自己的合法权益。
☎ 春节保洁服务电话:0311 - 86663338,86663339