·保洁公司估价和报价策略
亲临顾客家中查看保洁现场
要想估好保洁服务价格，你需要去拜访顾客的家。顾客在场时，你要有技巧地确定他们的需求，以及保洁服务将会持续的时间。有些家庭看上去很乱，但实际上却很好保洁。而另外一些家庭表面上很整洁，但仔细看看其实很难保洁。
你的目的不是使顾客难堪，与此相反，是要充分估计到他的需要，让他知道你非常了解自己的工作。这样你就有了一个机会，能够诚恳地就清扫他的家所产生的成本进行交涉。
保洁服务估价时应重点查看的地方
同顾客一起在他家中走走，细细看过每个房间。要仔细查看以下地方：
厨房：垃圾桶脏吗?抽油烟机的风帽下面有油烟吗(如果有，这就意味着“幕后”工作少不了)?随后同顾客商定时间和价格时，要记在打扫的清单上。
你可能会告诉户主保洁员们会将抽油烟机的盖子移开打扫下面，还会清扫热控制按钮。如果由于油烟而使炉圈很难移动，按钮也总从手中滑脱，打扫炉子肯定会花费很长的时间。顾客对此可能并不在意，因为近来炉子一直都没打扫。这是顾客自定标准的一个很完美的例子。应当有礼貌地提醒顾客这个问题。
洗手间：问问顾客浴盆后面的瓷砖脏不脏，问的同时可以用手轻轻摸一下。如果感觉很滑腻，不管看起来有多干净，你也能断定这份活儿要花的时间会超过较轻的打扫。对使用最频繁的淋浴所在的地方同样要仔细查看。要礼貌地提醒顾客注意。
洗衣室：离开顾客的家之前，再看看洗衣室。即使顾客不打算清扫这里，你可以解释说保洁员要在这里提水，或者要完成其他的清扫准备工作。打量一下你就能判断这里是否很脏。如果很脏，你就能由此推断户主的卫生标准，以及清扫的程度。
保洁工具：顾客能为保洁员提供所需的重型设备吗，例如真空吸尘器?如果不能，使用自带设备也应当作为开价的一个因素。这部分收费是用做设备维护的，以及弥补费用较贵的吸尘袋和过滤器的花费。
保洁公司估价时应注意的细节
在顾客家中随便走走进行估价时，一定要注意那些隐藏的花费时间较长的卫生死角，包括以下地方：
没铺好的床
没清洗的盘子
杂物
蜘蛛网
破烂的垫子和地毯
陈列的玩具／冰箱磁铁
老房子里的众多插座
警报器
清扫时有孩子在场
清扫时有宠物在
灰尘很厚的排气RI
问问你的顾客这些东西是否需要打扫，孩子和宠物打扫时是否会在场。把以上情况都考虑在内之后，再调整一下你的时间安排。
估价时，保洁公司应多与客户沟通
问问顾客，看他们是否有特殊需要，以及他们希望重点打扫哪些地方。你也可以向他们提供建议，告诉他们怎样做钱花得最值，因为对顾客而言预算通常才是最重要的决定因素。要特别注意安装警报器是很复杂的。同顾客一起来关注打扫的时间，并邀请他们参与。
适合按小时收费的服务
有些工作采用按小时收费最合适不过了。以下是那些可以按小时计费的工作和情况：
流水线式的清扫(每周一次，两周一次，每月一次等等)；
清扫的责任有多种，例如大扫除；
电话预定的清扫(没看过要打扫的场地)；
要求小时工的工作；
第一次进行的清扫。
适合按工作量收费的服务
以下的工作和情况要求逐件进行计费：
建筑场地清扫；
完工后的清扫；
清扫楼房；
照看宠物、植物和房屋的工作；
承包的工作(对一系列的工作，保洁员收取一定的费用)；
初次清扫后的随后清扫工作。
整理自：我爱我家
石家庄保洁网的更多文章
