·选择保洁游击队的危害性
保洁游击队就像我们熟悉的“装修游击队”,说的是那些无证照、无营业地点的保洁队——组织几个人,活儿拉一个是一个,几个人拎着抹布蜡桶骑着自行车车就来了。有的甚至干完活儿,钱一分就解散。
曾经有位市民请了一个保洁游击队的后果是:价值1000元的两个光亮的水龙头不知被这些人用什么样的清洁剂给烧成了亚光的。客户心疼不已,再找保洁工人,早已不见踪影。
偷工减料也是他们的劣迹之一。木地板打蜡一项,正常情况下用液体蜡,对木地板有很好的保护,可是用固体蜡糊弄客户。客户另外花钱买的好蜡,可实际上还是用普通的蜡。
没有基本的设备和对新型材料的认识,游击队员们使的是自家打扫房间的法子。去污粉、洗涤灵,谈不上什么成本,收费自然比正规军低得多。
某家政保洁服务中心的管理人员向记者诉说游击队的劣迹,“他们搅乱了保洁行业的价格标准,使正规的保洁公司面临困境。为了与这些游击队竞争客户,不得不一再降低价格,合理的利润无法保证,限制了正规企业进一步发展所投入的一系列工作:引进先进设备、优质的清洁保养产品、员工培训、宣传等。”
保洁游击队的宣传方法是小区里发传单、发名片、家门口的不干胶、小区墙上的广告牌等等。
游击队和一些不正规公司都会采取这种便宜有效的宣传方式。因此也就有更多的人遭遇保洁游击队,不幸运的消费者就很可能被清洁的同时也捎带着被损坏点什么。
保洁服务到底应该做到什么样才算好,目前还真没个标准,只用玻璃干净了、洁具擦亮了、地板打蜡了……来衡量未免过于泛泛。
“自己规范自己,尽量做到位,客户满意了就是标准。”某保洁公司的管理人员说,“向往更高层次发展的保洁公司一般都注重口碑,客户在日后的生活中不断地需要我们提供日常清洁保养服务,这也是我们的一个服务项目,另外,他们还会给我们带来其他的客户。”以上资料由石家庄家家靓保洁公司收集整理, 欢迎转载,转载时必须以链接形式注明作者和原始出处及本声明,谢谢合作!