·年底保洁拒绝游击队
前段时间成都晚报刊登的“保洁游击队如过街老鼠人人喊打”一文在读者中引起了强烈的反响,大家纷纷打电话到读者服务中心,讲述自己或是朋友在年底保洁的类似经历。
保洁这类具有特殊性的服务行业,不仅要求员工要具备过硬的专业技能,而且还要求他们具有高度诚信的服务态度,这些离不开成熟企业对从业人员每一个细节由浅至深的专业培训,和正规公司诚信的经营理念。
读者张先生打进电话时,仍心有余悸。因为图便宜年底保洁游击队打扫卫生,一边看着他们做,一边和他们聊家常。结果“游击队”走后他发现放在包里的钱不见了。太快了,转个身的工夫就没得了。只有当是蚀财免灾,花钱买教训了嘛,以后再也不敢相信这些人了!”
读者梁女士对此深有感触,她以前在年底保洁的时候也找游击队做过卫生。在拆洗客厅里的“水晶”吊灯时,这些人打坏了一组小灯。梁说,不让他们赔觉得心痛,想让他们赔又觉得他们很可怜,最后只好作罢,以后年底再保洁绝不盲目请游击队了。
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